相同於其他基礎資訊系統的e化,導入專案管理系統前,企業也必須建置基本知識與相對的應對措施,以下四點的建議,提供企業在系統導入前一個參考的方向。
一、導入PMIS前,先建置企業的專案管理制度
車同軌、書同文的概念對制度的導入相當的重要,尤其以跨國的企業而言,如何加速來自不同國家的人的溝通,建立相同的專案管理語言?一套符合國際標準的專案管理制度為首要課題。目前相關於專案管理的標準越來越多,如PMBOK、ISO10006、IPMA等等。對於企業最好的方式,應該是遵循一套國際的標準,再融合企業本身的文化,由具有專案管理知識領域的顧問來輔助建置一套企業適用的專案管理制度。
二、PMIS系統系統供應商必須要能掌控程式原始碼
為什麼需要程式原始碼,主要原因如下:
A、PMIS與企業文化相關
一套適用於企業的專案管理制度,是融合本身企業的文化。對軟體的設計角度來說,尤其是對大型的企業所需要的系統,是需要做客製化的。一般的套裝軟體是無法達到需求的。
B、資訊整合的問題
大型企業有需多的資訊系統,尤其PMIS系統導入時,牽扯的資訊整合議題相當的繁雜,如果要作比較緊密的整合,必須擁有系統的原始碼。
C、未來系統的延伸
PMIS系統建置後,落實企業導入的專案管理制度,在未來因專案實際的需要而必須做修正,或是有新的技術以及模組需要導入開發時,擁有程式的原始碼才能做進一步的修正,否則對企業而言,將可能是另一項潛在的花費成本,而造成綁手綁腳而停滯不前。
三、導入團隊的資格
導入團隊的組合最好能夠同時兼俱制度建置的顧問能力以及PMIS系統研發能力,如果團隊本身能同時具有一套符合大多數企業使用的PMIS產品來做延伸開發則為上上之選。最大的優勢在於初期制度規劃的過程中,技術團隊便能提供必要的資訊以及建議,確保規劃的專案管理制度能夠在PMIS系統裡實現,降低企業導入的風險,縮短開發的時間。而在專案後期也能提供技術的轉移並在未來協助企業開發。
四、逐步完善PMIS系統
逐步完善是所有資訊系統導入時必須要注意的,尤其是攸關於企業營運的管理面系統時。導入時應由小做起,包含系統的整合以及導入的單位,初期都應該以影響全體企業運作最小的範圍開始,待逐步的修正完善之後,再將制度與系統慢慢的推廣至全企業。
最後,要特別注意的,不同於其他的資訊系統,專案管理系統是由大多數的人所共同使用,並非由少數人所操作,所以系統的易用性與親和力是必須考量的重要因素,短時間的教育訓練,便能讓使用者上手使用,是專案管理系統導入成功的重點。